CNPJ 432984980001-30

POLITICA DE ENTREGAS

Não precisa se preocupar! Todos os nossos pedidos são enviados em caixas de papelão pardas, em nossas etiquetas estão apenas às informações de destinatário e remetente, sem nenhuma menção a loja ou aos produtos que vão dentro da caixa!
Nunca aceite caixas com o lacre violado. Recuse a entrega e nos informe imediatamente. Caso o cliente aceite o pedido com a embalagem violada, não acataremos nenhuma reclamação sobre falta de produtos em seu pedido.

Formas de Envio
Podemos em alguns casos oferecer fretes grátis para determinadas compras ou regiões do Brasil isso de forma promocional e temporária. Apolítica de custos de frente de nossa loja para envios de produtos se baseia em pesquisas de custos onde buscamos junto aos correios e transportadoras em todo o Brasil.

Onde quem define o meio de recebimento é o comprador após se enformar junto a loja das formas de envio e seus respectivos custos (valores).

INFORMAÇÕES EXTRAS
Local de entrega: Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna (Caixa Postal).
Cliente Ausente: Serão realizadas 2 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A 2ª tentativa será realizada em dia útil subsequente. Caso o cliente permaneça ausente na 2° tentativa, seu pedido fica disponível para retirada na agência mais próxima de sua residência por 7 dias corridos. O endereço da agência fica disponível para consulta no rastreio de seu pedido. Caso o pedido não seja retirado dentro destes 7 dias, será devolvido a nosso centro de distribuição.
Atenção: Caso o pedido volte para nossa Central de distribuição por ausência do cliente ou preenchimento de algum dado errado de seu endereço, será cobrado uma nova taxa de envio para que seu pedido seja postado novamente. Isto vale também para pedido que foram via Frete Grátis.
Preços e Prazos: O cálculo de preço e prazo de entrega é feito diretamente em seu carrinho de compra. Este cálculo leva em consideração o peso dos produtos, quantidade, o tamanho da caixa e o CEP de entrega. Simule uma compra em nosso site para saber o valor de seu frete.

Transportadoras
Hoje em dia trabalhamos com as melhores transportadoras do Brasil, prezando sempre pelo menor prazo de entrega e qualidade no serviço prestado.
Basta fazer uma compra em nosso site solicitando a entrega via Transportadora, que após a aprovação do pagamento iremos realizar a postagem entre um ou dois dias úteis!
Além disso, sempre que enviarmos a encomenda para ser entregue ao comprador,

Ele recebe via e-mail ou WhatsApp as informações para  rastrear e acompanhar sua entrega.

 

Em casos de outros formatos de entrega via Motoboy será tratado no privado entre comprador e a Loja pelos nossos canais de contatos.